TESLİMAT, İADE VE İPTAL KOŞULLARI

1. Teslimat Koşulları

1.1. Siparişler, ödeme onayının alınmasını müteakip en geç 1 (bir) ila 3 (üç) iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

1.2. Teslimat süresi, alıcının bulunduğu bölgeye ve kargo firmasının operasyonel yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

1.3. Resmi tatiller, mücbir sebepler ve olağanüstü durumlar (doğal afet, pandemi, grev vb.) teslimat sürelerinde gecikmelere neden olabilir. Bu gibi durumlarda satıcı sorumlu tutulamaz.

2. İade Koşulları

2.1. Alıcı, satın aldığı ürünü, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde iade etme hakkına sahiptir.

2.2. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş, hasarsız ve orijinal ambalajı ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi zorunludur.

2.3. İade talebinin kabulü için ürünün, satıcıya ulaşmasını takiben gerekli incelemeler yapılır ve uygun bulunması halinde iade süreci başlatılır.

2.4. İade kapsamında yapılacak geri ödemeler, ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde en geç 14 (on dört) gün içerisinde gerçekleştirilecektir.

3. İptal Koşulları

3.1. Alıcı, siparişini kargoya verilmeden önce iptal etme hakkına sahiptir.

3.2. Kargoya teslim edilmiş siparişler için iptal işlemi yapılamamakta olup, bu durumda iade hükümleri uygulanır.

3.3. Sipariş iptaline ilişkin bedel iadeleri, ödeme yöntemine uygun olarak ilgili mevzuat süreleri içerisinde gerçekleştirilecektir.

4. Genel Hükümler

4.1. İşbu koşullar, ilgili mesafeli satış sözleşmesinin ayrılmaz bir parçasıdır.

4.2. Taraflar, bu metinde yer alan hususları kabul etmiş sayılır.